Kliens támogató

Megye: Baranya
Város: Pécs
Kategória: Munka, állás
Honlap: Részletek...

Partnercégünk egy nemzetközi gyártó konszern pécsi leányvállalata. Öt üzletágban állítanak elő innovatív, inspiráló szolgáltatásokat és termékeket. A gépgyártás élvonalában mozogva, a pécsi gyár magasan képzett munkatársai világszínvonalú berendezésekkel dolgoznak. A cégnél folyamatosan zajlik a digitalizáció és az innováció: az ipar4.0 területén, a papírmentes gyár megvalósításában, a környezettudatos, valamint a zöld energia- és anyagfelhasználás területén is az élvonalba tartoznak. A vállalat olyan tehetségeknek ad otthont, akiket vállalkozói gondolkodás, rugalmasan együttműködés jellemez, folyamatosan és szenvedéllyel keresik a legjobb megoldást a kihívásokra: itt támogatást kapnak képességeik felhasználásában és potenciáljuk kiteljesítésében. Feladatok • Az üzletág szintű IT csoportban kliens támogatási feladatok ellátása • Kapcsolattartás technikai kérdésekben az üzletág minden szintjén • Standardizált informatikai rendszerek / szoftverek telepítése és támogatása • Események / szolgáltatási igények / változtatási kérelmek elfogadása és feldolgozása (telefonon, e -mailben, személyesen vagy Ticket útján) • Az operációs rendszer, az alkalmazások, kapcsolódó témakörök (LAN, WLAN, stb.) és a mobil eszközök közötti összetett kapcsolatokban fellépő hibák azonosítása és kijavítása • Optimalizálás és hatékonyság javítási intézkedések támogatása Elvárások • Informatikai végzettség vagy vele egyenértékű tapasztalat • Széleskörű szakmai tapasztalat IT Support területen • Magabiztos, legalább középszintű német és angol nyelvtudás • Haladó szintű ismeretek a jelenlegi Windows kliens operációs rendszerekről és az MS Office alkalmazások biztonságos kezeléséről • Kreativitás, elkötelezettség, magabiztosság, hogy a helyzetnek megfelelő módon kezelje a különböző ügyfél típusokat és igényeiket • Utazási hajlandóság • Külföldi kollégákkal való csapatmunkában aktív részvétel Előny • MS Teams / O365 támogatói tapasztalat • ITIL ismeretek • SAP környezet alapismerete • Ismeretek mobil eszközök támogatásáról (iOS / Android) Amit ajánlunk • 500.000 Ft SZÉP kártya juttatás, éves kifizetéssel • Önkéntes nyugdíjpénztári juttatás • Ha nem vagy pécsi, még lehetsz! Költözés esetén áttelepülési támogatás 5 éven keresztül • Akár a havi alapbér többszöröse bónuszok és juttatások formájában, nyaralási és karácsonyi bónusz • Iskola-, óvoda-, bölcsődekezdési támogatás, nyári táboroztatási támogatás • Kedvezményes sportolási lehetőség 17 sportszakosztályban • 25 nap alapszabadság, 10 nap apaszabadság • Büfé, kedvezményes menü ajánlatok a kantinban • Home office, rugalmas munkavégzés • Számos képzési lehetőség • Inspiratív és innovatív, nemzetközi környezet • Kutyabarát munkahely • 100%-ban megújuló villamosenergia, e-autó töltő park, digitális gyár M